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【正能量】一碗小馄饨温暖老人心——576路协力帮助迷途老人

上南公交 2019-07-01 22:22:32

满头白发的老人在公交车上突然犯了迷糊,不知道自己从哪里来,要到哪里去。576路多名驾驶员和调度员端茶送水,嘘寒问暖,和警方协力将老人送回了养老院。

近日,576驾驶员孙洪根驾车在长清路三林路停靠,上来一位年过八旬,满头白发的老太,孙师傅赶忙叮嘱老人坐稳了,然后驱车向浦西方向驶去。

到了曲阳新村终点站后,乘客们陆续下车,孙师傅发现那位老人却一脸茫然地坐在座位上。他心想,老人大概迷路了,便上前询问她要去哪里。对方支支吾吾地说:“我要回养老院……”老人语无伦次,可能患有阿尔茨海默症,他连忙安慰说:“阿婆别急,先到调度室坐一会儿。”“我肚子饿,走不动……”

(视频截图)

孙洪根与另一名驾驶员一起上前搀扶,将步履蹒跚的老人送进调度室。一旁的调度员看到老人有些发抖,赶紧端来一杯热水。5分钟后,孙洪根买来一碗热气腾腾的小馄饨,老人一句不经意的“肚子饿”,他记在了心里。看着老人心满意足地吃着,孙师傅走向公交车,开始下一个班次的营运。

在调度室,大家照看着迷途的老人。由于老人无法说清养老院的情况,调度员便拨打了110求助。很快,在民警的帮助下,老人顺利地回到了所在的养老院。


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