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78元的牛肉面、59元的小馄饨你都买过吗?机场、高速服务区物价何时才能亲民?看看浙江怎么做

浙江在线 2020-11-05 15:54:11



■ 浙江在线记者/陈佳 丁波 编辑/王黎婧


一说起机场、高速服务区的物价,许多人都有相同的感受:“贵!”


浙江在线记者实地走访杭州萧山机场和杭金衢高速公路萧山服务区,发现商品价格偏贵,信息公示不全等问题仍存在。


近日,浙江省发布《关于在相对封闭区域实行价格信息发布制度的通知》,要求机场、高速服务区、地理位置特殊的海岛景区等相对封闭区域必须按照规定对外发布商品价格信息。消费者可实现在网上查询,有选择地消费。

网友吐槽机场物价高


就全国而言,浙江省内各大机场商品物价之高,可能是遭受最多名人吐槽的省份之一。2011年,艺人李易峰发微博吐槽:“78元一碗的牛肉面,我一定要把汤也喝完!”一时引来舆论无数,一碗只有三小块牛肉的面为何能卖到连明星都喊贵的78元。



▲网友晒机场的高价面


2012年,宁波市政协委员徐建国在宁波栎社机场吃了碗68元的高价面后,写下《关于宁波机场商品价格与市区持平对接的建议》提案,机场垄断型的高物价又成了当时各大媒体的头条;2014年,浙江卫视著名主持人华少因在萧山机场吃了碗59元的馄饨而发微博吐苦水:不仅吃的贵,饮料、打火机也很贵。


机场物价之高,公众人物嫌贵,普通老百姓更是苦不堪言。杭州市民王小姐回忆说,之前想在萧山机场买瓶矿泉水,却发现机场只卖高达两位数的依云矿泉水,找不到娃哈哈、农夫山泉等杭州本土平价矿泉水的身影。


昨天,记者在萧山机场候机大厅发现,不少品牌餐饮店还在售卖68元一碗的牛肉面、59元一碗的馄饨。同样的高物价,还发生在机场最具人气的肯德基、麦当劳等洋快餐品牌店。


记者看到,肯德基萧山机场店内几乎每样产品都与市区都有数元不等的差价,比如同样一份劲脆鸡腿堡套餐,市区售价31.5元,机场售价38.5元。


正在候机的一位山西旅客向记者表示,知道机场的商品售价比市内贵,尽量少消费。在国际航班候机大厅,记者还遇到了一个即将飞往韩国的旅行团,比较显眼的是,30多位团员集合处除了大号行李箱,还有3箱康师傅方便面,其中一位旅客道出了其中缘由:“因为机场吃的太贵,我们就买了方便面准备当中饭吃。”


高速服务区仍是“高价特区”


除了机场,高速服务区也常年背负着“高价特区”的舆论形象。浙江省政府门户网站曾做过一期“高速公路服务区情况调查”。结果显示,对服务区的停车和商品、餐饮以及汽修价格反映较为强烈。其中,认为商品、餐饮价格较高、太高的约占95%。


目前,浙江省内共有62对高速公路服务区,其中省交通投资集团有限公司下属的39对服务区早在2013年就开始实行“同城同价”。两年时间过去,高速服务区的价格还亲民吗?


记者赶往杭金衢高速公路萧山服务区实地了解到,在服务区超市矿泉水、方便面等价格基本与市内超市持平,但部分商品价格仍然走高,市区联华超市只需6.9元的味全酸奶,这里卖10元一瓶,市区卖2元一份的香肠服务区售价是3元。


官网商品价格发布大多有选择性


由于租金高、人流量相对不多、购物环境相对封闭、商品选择性也不大,机场、高速服务区等此类相对封闭区域物价向来居高不下。近年来,物价部门为了提高相对封闭区域物价透明度,维护消费者权益,不断推出新举措,要求相关单位通过各种网络、媒体等途径公示商品价格。


记者查看了省内高速服务区和各大机场的官方网站,发现在公示价格方面表现良莠不齐,其中杭州萧山机场、宁波栎社机场、温州龙湾国际机场、普陀山景区、南麂岛景区都已通过网络发布了部分商品价格;舟山机场官网有价格公开页面,但是页面是张空白页面;而义乌机场、衢州机场、62对高速服务站既没有在官网或相关主管单位公开价格,也没有通过媒体途径公开。


在已经公布商品价格的单位中,记者发现商品品牌、目录等选择上并不统一,对普通消费者而言参考意义不大。例如萧山机场涉及餐饮的品牌不下于20家,但在官网公示物价内容只涉及了6家品牌,其中除了要求同城同价的星巴克、甘其食得以大部分商品价格公开外,剩余4家品牌都选择性地公示了部分商品价格,杭州特产、好旺商铺都只公布了矿泉水的价格。


除了选择性公开餐饮价格外,已经公开的部分温州龙湾国际机场只公布了行李托运等服务类价格,并没有“矿泉水、饮料、方便面等餐饮价格”。从完整性角度评价,宁波栎社机场官网公开的商品价格最为完整,共公布了9家品牌(包括肯德基在内)的所有商品价格。


除了机场、高速服务区之外,记者在采访中发现在普陀山景区官网没有找到任何价格公开页面,在舟山物价平台上有门票、轮船快艇票价,但并没有岛内交通以及住宿价格。南麂岛也没有官网,在其所在的平阳县政府网站上可以查询到详细的住宿、交通、门票价格,但并不清楚价格更新时间。



杭州萧山机场


新制度有望实现信息对称


去年9月,浙江省消保委曾联合杭宁温三地对当地的机场价格信息进行调查,发现了“商品物价公式制度形同摆设、日常食品价格贵得离谱、洋快餐热销套餐价格翻一倍”等问题。


机场等相对封闭区域与消费者之间在商品价格信息上存在着信息不对称的情况,常常令消费者在埋单时大吃一惊。


针对这些情况,浙江省物价局发布相对封闭区域实行价格信息发布制度,文件要求机场、高速公路服务区和普陀山、南麂岛等地理位置特殊的海岛景区(以下简称相对封闭区域)的业主或者管理单位,应通过新闻媒体或网络等公开方式,向社会发布本区域内有关商品和服务的价格信息。


浙江省物价局相关负责人表示,今后消费者可以直接从网上了解机场、景区、高速服务区的价格信息,有选择地消费。


发布价格信息应以交易频率高的商品为主


记者从浙江省物价局了解到,目前,省内执行该制度的指文件中提及的三类区域,省内机场、高速公路的服务区以及普陀山、南麂岛等海岛景区。公布的价格也以与百姓相关度高、交易频率高的商品为主。


例如,高速公路服务区和机场应发布矿泉水、饮料、方便面、部分餐饮等价格;普陀山、南麂岛等地理位置特殊的海岛景区应发布各档次的宾馆饭店住宿、岛内交通和门票价格等。


消费者如发现相对封闭区域内的业主或者管理单位未按照价格主管部门的规定,不向社会发布有关价格信息的,可向当地物价部门反映。根据2014年初出台的《浙江省价格条例》,将由价格主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二千元以上一万元以下罚款。


对于该制度的实行,浙江省消保委消费者调查监督部主任李嘉表示很支持,“从我们去年的调查情况来看,确实存在不透明不公开的情况,有了这样的明确制度,商品价格更加公开化、透明化,肯定是有利于消费者的权益的保护,能够让他们得到更多实惠的。”


监制:赵洁

责编:陆海旻

 

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